产业链下的商业模式创新 ——安图生物借力数字化使能商业新能力建设

客户概述

安图生物，国内首家主板上市的体外诊断生产企业

安图生物创立于1998年，专注于体外诊断试剂和仪器的研发、制造、整合及服务，产品涵盖免疫、微生物、生化等检测领域，同时也在分子检测等领域积极布局，能够为医学实验室提供全面的产品解决方案和整体服务。公司于2016年9月1日在上海证券交易所挂牌上市，是国内第一家在主板上市的体外诊断生产企业。

安图生物建有国家认定企业技术中心、免疫检测自动化国家地方联合工程实验室、河南省免疫诊断试剂工程技术研究中心等，承担了多项国家省市重大科技项目，其中包括“863计划”两个项目。安图生物高度重视产品研发及技术创新，多年来，研发投入均超过营业收入的10%；技术研发人员占公司总人数的三分之一；免疫诊断试剂产品的抗原、抗体自给率达到73%以上。

安图生物秉持“致力于医学实验室技术的普及和提高，为人类健康服务”的企业宗旨，努力为医学实验室提供性能价格比、品质价格比更优的产品与服务。

业务挑战

安图生物，经过20多年努力，逐步发展为一个涵盖体外诊断试剂及仪器研发、生产、销售及服务的全国性集团化公司。市场领域的快速扩张给企业带来强劲动力，同时给公司的经营也带来了挑战：客户群体逐渐增长，经销商规模数量也不断增长，管理难度也在不断加大；针对多元化多地域的集团结构，先前的管理方式过于简单，协同效率低效；国家对医药公司关于GSP和GMP经营管理规范和信息化系统的要求提高，企业在提升硬件实力的同时也需要增强软件管理水平；安图生物在服务方面加大投入，新的商业模式不断探索对企业数字化也提出了新的要求。原有分散独立的ERP系统，无法支撑新的业务模式，制约了企业的发展。

解决方案

数字即资产，安图生物通过金蝶云•星空的应用，打破原来分散管理模式，将所有下属公司纳入一个数据中心统一管理，实现集团公司业务财务一体化，实现对企业人、财、物等资源的有效整合。金蝶云星空与经销商订货平台、纷享销客、设备管理、GSP、PLM系统无缝对接，实现企业与上下游的协同，提高组织间协同效率，打造信息共享、渠道共享、资源共享、人力共享的高效平台。

市场拓展力：经销商能力提升计划

医疗器械渠道市场极度分散，近年来随着市场监管体制的不断改革，医疗器械渠道开始出现大规模的整合。安图生物采取“经销为主、直销为辅”的销售模式，目前拥有超千家经销商，安图生物敏锐察觉到和经销商进行信息共享、加强证照监管、激活经销商活力，对于提升市场占有率和品牌力扩大有极大的影响。

在安图生物营销管理平台，经销商可线上上传、下载公司及产品的证照、资质证明材料等，简化经销商加盟流程，同时便于安图对经销商资质进行审查和管理；经销商可直接登陆平台，查看可销商品及现有可购数量，并进行在线下单，并与金蝶云星空系统紧密联动，实现库存、订单等信息相互关联，订单和出入库信息实时更新，经销商可以实现“零”库存管理；同时，实现了在线合同管理、在线对账管理等业务，提升了与经销商之间的协同效率和业务满意度。

合规化 ，数字化护航全程产品质量力

安图生物的产品经营活动均在符合国家药品监督管理局管理的要求下进行，针对医疗器械行业的管理要求，在计算机管理系统中通过GSP模块对企业的首营、出入库质量管理、冷链管理、存储与养护、承运商及运输过程管理等。

通过金蝶云星空GSP模块全面实现医疗器械产品的经营管理实施细则和流程化、标准化。安图生物的试剂类产品需要全程冷链运输，新版GSP也要求企业对产品流通中的冷链运输环节进行管理。为满足国家监管要求，追溯产品运输路线和实时物流信息，安图生物借助金蝶云星空实现智慧物流，通过对仓储管理、车辆管理、司机管理、发运过程管理、线路管理、冷链管理等，实现物流的精细化过程管理。

智能化，为了更好的赋能

智能预警：安图生物的产品有诊断设备和试剂两大类，试剂产品有严格的保质期和货架期管理要求，并且储存环境需要在适宜的温度和湿度下进行，这些对于安图生物仓库管理如何快速获取有效期信息、实现先进先出、对仓库环境实时监控提出了高要求。仓管人员在管理近效期（即达到5/6效期）物料时，不能直接从即使库存报表中查找，并且每个物料的保质期不一样，所以近效期也不一样。

近效期、货架生命周期预警：安图生物要求在仓库中存放时间较长的物料，从生产日期开始计算，货架期6个月的半成品需要在剩余1个月进行处理，使用金蝶云星空系统，实现对生产人员关于物料的货架期、近效期等个性化预警和提醒，有效降低了企业呆滞料。

温湿度预警：安图生物在仓库安装湿度和温度测试器，在金蝶云星空仓库设置温度和湿度上下限，仓库的实时温度和湿度实时传递到金蝶云星空，通过系统预警平台实时掌握仓库温度和湿度信息，实现动态预警。

客户价值

数据治理，业务基石、数字转型，能力导向

基于金蝶云星空搭建集团ERP系统统一平台，建立了标准的、规范的财务一体化集团核算体系，实现了内部集中管理和标准的统一。从集团层面规范财务、供应链以及生产管理相关业务流程，实现了基础数据管理规范化、业务流程管理标准化、报表统计智能化，进一步降低公司内耗，提高市场竞争力，实现企业与上下游的协同，提高组织间协同效率，增强了企业与供应商及客户间的粘性，提升企业整体数字化利用价值。