传统企业的数字化转型实践：鹏鸿木业集团全渠道营销

客户概述

鹏鸿木业集团始终致力于生产研发绿色、健康、环保的装修、装饰产品。成立20余年来，不断优化产业结构，逐步形成从基础板材到家居系列产品的完整产业链, 产品营销网络遍布全国各地。

目前，鹏鸿旗下拥有板材、定制家居、地板、木门、五金、化工等各类装饰装修产品，鹏鸿品牌及产品曾先后获得“中国名牌”、“中国驰名商标”、 “国家免检产品” 、“中国家居产业领军品牌”、“中国家居产业环保先锋企业”、“中国十大生态板品牌”、“中国环境标志产品”、“中国板材十大品牌”等多项荣誉称号。

鹏鸿木业集团始终秉承“精工治木，绿色人居”的企业理念，以 “成为卓越的绿色木业资源整合者”为奋斗目标，优化自身产业结构，把更安全、更环保、更健康的家居用品带给千家万

业务挑战

鹏鸿木业集团以板材生产加工业务为核心，整合上下游产业，广泛布局并深耕国内市场。截至2019年初，鹏鸿经销网络覆盖全国28个省级行政区，经销商达2000余家。

管理规模如此庞大的经销商体系，单纯依赖传统的信息化系统已无法满足管理需求，销售端对大量经销商订单的手工录入，不但程序繁琐、效率较低，更易出现数据错误、报表延迟的情况，一定程度上影响了管理层对集团整体及各区域经营及销售情况的及时把握。

同时，由于原有信息化系统未实现业务、财务一体化应用，导致业务与财务数据的脱节，较易出现信息孤岛、共享性差等问题。对于管理层来说，如果无法及时获取经营信息，则会给经营决策及管理带来巨大挑战。

解决方案

根据鹏鸿木业集团的业务现状及管理需求，金蝶为其量身打造了统一的信息化管理平台。

图一：鹏鸿木业核心需求

图2：鹏鸿木业集团信息化平台蓝图规划

图3：经销商订货平台架构

图4：经营分析平台架构

搭建统一的IT基础+业务平台，为企业的后续扩展和成长奠定基础；

搭建“互联网+全渠道营销”管理平台，面向经销商，通过线上业务协同通道，整合提升企业与经销商的协同效率，并通过全渠道管理平台，创新营销管控模式，实现产业链的完整协同；

重构符合内控标准的业务流程体系，实现全流程驱动的业务流程管理，通过业务流程优化，提升企业的管理水平；

实现财务业务一体化，建立起业务单据与会计凭证、账簿、报表的对应关系，实现业务财务数据实时共享、财务业务信息上下游在线联查；

基于BI系统，搭建数据中心，同时集成移动端和云之家，让公司高层均能够通过手机直接查看经营数据，实时进行管控决策，提高管理决策效率；

最终通过新的信息化管理平台实现鹏鸿木业集团的管理信息化、规范化、标准化，从而支撑企业的转型和管理变革，为“大家居”全产业链的打造提供更坚实的基础。

客户价值

通过鹏鸿木业集团信息化平台的构建：

建立鹏鸿木业集团一体化协同信息平台，为实现板材、家居全产业链业务升级提供支持保障，支撑集团战略方针有效执行，提升集团管控能力；

构建统一的IT系统平台，解决数据孤岛问题，为企业的后续扩展和成长奠定基础；

通过面向经销商的B2B平台，创新营销管控模式，实现产业链的完整协同，实现与经销商的信息流、物流、资金流联动，经销商订单处理效率提升30%；

建立符合内控标准的业务流程体系，提升企业的管理水平；

实现财务业务一体化，使财务数据和业务数据融为一体，业务财务数据实时共享与在线联查，促进了财务精细化管理，有效地提高财务管理水平；

通过BI系统打破数据壁垒为企业管理层实时提供采购和销售数字化看板，加快企业决策支持及风险监控。