客户概述
东港投资发展集团有限公司是一家由省市区三级国资联合投资设立的从事城市综合开发与建设的国有企业,受政府委托,公司负责实施东港区域内的滩涂围垦和城市综合开发。公司主营土地开发和房产开发业务,并通过实施转型发展,逐渐完成了从围垦开发的单一业务企业向综合型企业集团的蜕变。目前是舟山市国资企业最具影响力集团公司,舟山最大城市开发、运营、产业服务集团公司,舟山产业板块最多、业务最全面的集团公司。
东港集团战略定位为“舟山群岛新区重要的城市开发和运营商”。秉持“垦造品质、铸造忠诚、创造价值”的核心价值观,坚持以土地开发和房产开发为基础,以城市运营服务和产业服务为引领,积极推动文化旅游、健康休闲、海洋科技等多元化实业投资,加快形成以现代服务业为标志的“2+2+3”业务模块,通过聚焦优势产业,拓展产业领域,强化经营管理,进一步提升发展内涵,拉高发展标杆,朝着“舟山群岛新区一流国有企业”的发展目标不断奋进。
但在转型之路上,体系建设仍需完善,各条线职能信息化覆盖不全,数据标准及业务逻辑融合不深,各层级信息治理体系合力不强,培训不足,信息化改革迫在眉睫。
业务挑战
东港集团在区域内知名度高,各项目建设品质得到各级政府和社会各界的广泛认可。目前东港集团拥有一支在围垦开发、市政建设、项目管理等多个领域的专业化人才队伍,产业规模初步形成,完成了在房地产开发、工程管理、商业地产开发经营、文化旅游服务等领域的布局,并围绕主营业务在上下游产业有所拓展,基本实现了多元化、集团化的发展格局。但是东港要高速发展,如何保证战略更有效的落地?经营风险可控? 此前东港内部存在一系列问题:
集团各业务体系建设不够完善
目前东港集团已经完成集团财务核算体系、报告体系、预算体系的建设,但是之前建设以财务线为主,其他业务线在体系建设方面还未进行,导致东港在业财税一体化方面支撑不足、渠道数据分散。
各条线职能信息化覆盖范围覆盖不全
集团业务部门已经使用信息化系统,但是垂直条线管理系统推广不足,系统未得到有效充分利用,同时下属公司应用不够严谨,数据准确性无法有效支撑系统运行。
数据标准及业务逻辑融合不深
各业务数据标准不清晰,业务系统的建设不足,导致数据整理汇总的口径不一,加大了数据采集分析的难度。
各层级信息治理体系合力不强,培训不足
集团各层级专业信息化人才严重不足,后续的团队维护迭代及IT治理缺乏有效保障。集团及下属公司已建系统,但是使用过程中的系统培训没有普及到位。
新技术应用不足
集团信息化系统建设在移动互联、大数据层面有一定的应用,但在人工智能、云计算等领域还尚未应用。
解决方案
基于国企信息化趋势洞察及领先数字化转型平台架构,东港集团设计领先的“云+端”双核驱动的混合云信息化规划。结合东港集团化的发展,集团企业数字化转型可划分为管控和业务两个层面,从目前东港集团信息化现状及需求来看,集团管控平台将成为优先建设的重中之重。
集团管控——统一管控体系下的多维智能核算平台
集团统一制定核算政策,进行基础资料管控,根据管理需要进行多维度核算,分事业部、工厂、产品线、班组等进行多维度统计分析;通过智能核算,提升财务处理的标准化自动化程度,减少人工干预和差错,提高工作质量和效率;内部往来通知单自动勾对+人工复核,能实现内部业务的无差异核对,从而实现集团内部协作;灵活定义的合并范围、自动生成内部往来交易抵消分录,多维合并报表支持一键合并,合并报表项目勾稽检查,报表数据穿透查询。
闭环管理——全面预算体系化建设
东港业务部门员工表示:“报销业务在预算控制,自动填单,OCR自动识别,移动提单及审批,自动审批等环节与AI、大数据、移动化等新技术全面融合,极大提升了业务效率和便利性。” 东港集团全面预算不仅仅包括预算编制,而是从战略规划出发,包含目标分解、预算编制、预算控制、预算分析、滚动预测等一个完整的闭环,将各个环节在系统中加以实现,提高预算管理的精细度、实时性和有效性,使得企业的预算编制体系化,全面支撑东港集团高质量稳健发展。
合同管理——以收定支,业财深度融合
原有业务形式在发生变更或索赔等特殊业务时无法与财务协同,导致集团资金计划混乱。通过合同的闭环管理,实现了对合同签订、结算、变更/索赔、签证、资金计划、发票等全面业务管控,建立了收支合同之间的关联关系,帮助企业实现以收定支的管控目标。财务部门反馈资金计划准确率达到95%以上。
HR管理——规范HR业务操作
实现员工全任职周期信息化管理,规范HR业务操作,推动HR全员共享,确保人力资源制度的有效执行,以及对业务的有效支持。“通过系统,劳动合同文本在线生成、劳动合同到期自动预警,有效规范员工劳动合同管理,自动预警,规避违规风险”HR部门员工反馈道。
一站式协同办公——有效提升办公效率
原有多个异构系统,流程繁琐而复杂,需要登陆多个账号,通过云之家卡片管理实现统一门户,统一流程入口;涵盖集团所有业务审批及行政审批流程,实现全线上及移动化办公。员工反馈减少了过多无效又反复的沟通,办公效率较之前提升了80%。
项目价值
搭建集团统一管控平台
集团管控是综合集团持续增长的驱动力和保障,仍是大企业的基本需求,也是企业信息化建设和数字化转型的重点。东港集团通过搭建统一管控平台,实现“端+云”双核驱动的混合云架构方案。
实现集团管控模式下的财务核算管理
完善集团报告体系,实现集团财务、资产数据多维度统计分析。系统互联,数据端到端打通,大幅降低手工工作量,提升工作准确性和效率,实现业财一体化。
预算、标准、额度控制,智能化应用提升效率
通过集团统一管控模式下的全面预算体系建设,实现资源合理配置,提质增效;通过费用制度及标准的统一,费用报销及支出透明化;通过智能风险洞察辅助审核,实时发现企业经营中的风险。
构建合同管理,完善合同档案
企业可自定义各种类型的合同标准模板,由标准合同模板生成合同文本,最大程度的消除人为因素带来的风险,从源头杜绝合同签约带来的风险,强化了企业对各类、各级合同管理的管控;建立了收支合同之间的关联关系,帮助企业实现以收定支的管控目标。
优化组织业务流程,强化组织管控能力
提示HR工作效率,预防HR管理风险,满足员工知情权。实现人力资源系统管理,为数据分析提供支撑。
统一集团管理门户,提升办公效率
实现管理门户三端统一,统一流程、待办、消息、预警中心管理,实现日常办公自动化。涵盖集团所有业务审批及行政审批流程,实现全线上及移动化办公,极大提升了办公效率。
数字化转型价值
链接客户
集团总部+分子公司涉及6大业态板块,共计38家单位全部推广使用,采用云+端部署方式,针对客户操作频繁业务,比如:账务处理、报表处理、资产处理、合并处理等采用C端部署,针对操作非频繁业务,比如:报表查询、费用报销、流程审批等采用WEB和移动端部署,给客户极致体验。
链接万物
伴随东港数字化系统推进,未来东港数字化系统将实现供应商协同、客户线上下单、地磅系统与采购销售业务集成等,未来金蝶软件与东港集团携手并进,根据客户的需求,去链接万物,服务客户,实现双赢。
链接伙伴
通过线上APP,发票手机拍照,实现移动端、WEB端、电脑端三端数据统一。累计费用报销和差旅报销3万多笔,流程审批效率提高70%,财务复核工作量减少60%,单据发票规范性提高100%。
链接员工
云之家智能审批表单100多个,服务 300+员工,规范了流程管理,将财务、预算、费控、HR、合同管理与员工协同进行无缝链接,员工办公效率提高80%,流程处理效率提高70%,合同执行效率提高60%。
数据驱动
围绕集团管控、业财一体化为核心,规范基础数据标准,以财务为中心,不断向前端业务衍生,利用数字化技术,建立集团数字运营平台,为不同管理层提供服务。