客户概述

深业集团是深圳市人民政府全资拥有，深圳市国资委直管的大型综合性企业集团，于1983年在香港注册成立。深业集团现有香港上市公司1家，国内公众上市公司1家，主要全资、控股企业14家。截至2021年6月底，集团资产总额为1518亿元，净资产总额为529亿元，土地储备超千万平方米。集团以房地产开发、运营服务、基础设施建设、新兴产业投资为主业，同时涉足高科技股权投资、现代农业、高科技制造等领域。作为深圳市政府在香港的经贸代表机构，是深圳市与香港政商界联系的桥梁之一，也是深圳市与国际资本市场联系的重要纽带之一。

作为国有企业，面对国有资产运营改革转型，拓宽融资渠道，助力资产盘活，深业集团希望打造统一的资产运营产业互联平台。

未来，深业集团将紧扣转型、服务、特色、协同四大原则，以“产城创新建设者，幸福民生运营商”为发展愿景，夯实“服务大局、服务城市、服务产业、服务民生”的功能属性，打造以地产为核心、多层次协同发展的创新生态和幸福城市业务组合，聚焦地产、园区、运营、幸福、资本和数字化六大核心业务，实现城市综合开发运营的一站式服务！

业务挑战

国企改革大集团的困境

深业集团属于国资企业，面对中共中央国务院对深化国有企业改革，政府对企业的直接管理更多的将转成基于出资关系的监管，从行政化管理转向更多运用市场化法治化手段管理；面对这种情况深业集团需要优化现有的管理模式和系统，提升整体工作效率，对资产运营业务进行标准化、规范化管理。

招租管控困难：深业集团下属分公司和子公司众多，涉及的业务多且复杂，招租过程中收集客户信息无标准，难以实时把控业务情况，进行管控和风险预警。

合同签约麻烦：线下签约合同及时性差，容易造成订单丢失，错失客户，导致员工业绩差，产出低。

数据提取困难：深业集团各子集团和子公司之间信息化重复建设，各种数据统计逻辑不同，提取分析耗时长, 数据不能被很好的利用发挥应有的价值，帮助分析业务开展情况。

解决方案

国企改革已步入深水区，政企信用逐步脱钩，而深业集团资产业态多，组织架构和产权结构复杂，为了应对这一变化，金蝶我家云在了解情况后，针对性地定制了一套国有资产管理解决方案，通过资产监管，资产运营，资产盘点三方面，帮助建立集团统一运管平台。实现通过数字化管理场景，全面了解业务开展情况，最终释放管理价值。

集团管控

智能招租租管理，为租赁业务赋能提效

深业集团的租赁业务在整个业务模块中占比很大，但是由于资产众多不便于管理。现在通过与我家云平台的集成，对招租可以提前进行规划，先确认园区的分区类型，再设置承租公司的资质，承租条件，园区价格和竞价规则，来选择管控入驻企业，大大提升了招商工作效率；同时通过选择信用高的客户入驻，还能保障租金收缴率。

负责招商工作的业务人员反馈到：通过线上招租的方式，将原来传统的招商业务变得更有效率的同时增加了客户的体验，方便了客户的同时也为内部管理提供了很好的工具，一举两得。

合同签约线上化，为销售租赁业务保驾护航

过往营销人员与客户谈好合作后都需要再次约客户见面签合同盖章，路途来回奔波且及时性差，客户等待犹豫期间容易导致丢单。使用了我家云平台后，合约可以直接在线上发起审核，同时支持缴纳押金业务，能够有效提高客户订单成功率；合同需要续签时会提前提醒，合同解约时能根据客户合同时间计算应退金额，提高了工作效率，十分省心。

另外，针对公寓业态TO C的电子合同也得到了客户的广泛应用，在实际应用的过程中，负责合同管理的同事提到：在应用了电子合同以后，以前一定要线下签署的合同已经不需要了。在疫情的大环境下，这样的电子合同签署能够减少人员接触，给疫情安全管理带来了很大的帮助。

收费全业务流程化，助力资产财务管理业财一体化

对于经营决策来说最重要的就是集团销量和收入数据，其中涉及到与客户签订的合同内容，客户的缴费情况，财务的各类账单和报表。以往需要财务人力制作这些内容的报表进行分析，费时费力。通过系统的连接和打通，现在这些报表大部分都可以实现系统直接出具, 即查即得，效率和准确性都得到大大的提升, 为做决策提供有力的数据支持。

项目价值

搭建平台，掌控数据，赢得未来

统一招租管理：通过招商管理，招商计划，优惠政策，制定价格，营销推广，商机跟进等流程的设置，在招租过程实现商机跟进无遗漏，招商进度可实时把控，实现精准招商；帮助深业集团出租率提升15%，达到93%；租金收缴率提升11%，达到96%，租赁收入同比上升8.1%。

统一合同管理：通过合同签约，变更，续签，退租流程化和标准化，实现合同条款灵活设置，可线上满足多类型租赁业务；并按照月，季，年，一次，多次等收费周期，根据合同自动智能计费，实现价税分离，大大增加了员工工作效率。

统一流程管理：不但聚集业务场景打通了财务和发票系统，形成了有收费闭环的业财一体化，解放了财务工作量，而且从招商到财务收费、经营分析整个业务流程做到线上化和标准化，实现了对业务过程的全面监控，间接促使各分子公司的业务更规范。

数字化转型价值

通过与我家云平台的打通，帮助深业集团了解客户全生命周期的特点，帮助其建立客户标签体系，形成统一的客户画像，更明白客户的需求，为后续客户需求的精准匹配提供数据基础，最终构建了直达用户的平台，为租户提供了很多直达的温馨服务。为深业集团业务创新，打通园区产业链，实现城市综合开发运营的一站式服务，奠定了基础。