客户概述

奥园集团成立于1996年，总部位于广州。主营业务包括房地产开发、商业、科技、健康、文旅、跨境电商、城市更新、美丽产业等。奥园集团当前拥有中国奥园（3883.HK）、奥园健康（3662.HK）和奥园美谷（000615.SZ）等上市公司。截至目前，中国奥园集团匠心筑造逾360个精品项目，覆盖华南、中西部核心区、华东和环渤海区域，中国香港、澳门以及澳大利亚、加拿大等国家和地区。现已是《财富》中国500强企业，2021年跃居第170名，荣列2020中国房企综合实力第23名。

近年在“一业为主，纵向发展”的发展战略指导下，集团迅猛发展，到了2018年，企业初步完成了多元化的布局，并形成了以效益支撑发展、以创新驱动发展、以科技赋能发展、以制度保障发展，坚持内涵式增长和外延式发展并重的发展模式。公司品牌价值持续获得市场更多认可，发展日趋稳健，正朝着可持续、高质量、全面、稳健发展，打造百年老店，实现基业长青，共建健康美好家园的典范企业目标迈进。

在转型的过程中，企业高层深刻理解到企业战略目标的实现离不开IT系统的支撑，如何通过IT系统来提高企业总体运营效率，利用IT系统推进业务发展，成为企业战略转型成败的关键举措。但现阶段企业内部业务系统建设并不够完善，财务系统的管理标准还未统一，业财系统未完全打通，部分关键业务系统缺失或者功能不完善，用户体验不好，满足不了企业快速发展需要。

业务挑战

随着奥园集团规模化、多元化的发展，企业的管理模式、人员规模、资金流不断增大，同时管理成本上升，财务核算的压力越来越大，管控难度和风险防范难度加大，这就迫切需要通过加强管理模式的转型，实现规范化、标准化、精细化的管理，快速的适配和兼容企业的人、财、物各方面扩展的要求。

所以“构建标准化体系，强化管控，用数据支撑运营”成为了企业急需要解决的关键问题。

财务的标准化能力不足，无法满足企业快速扩展的管控要求

总部与各下属公司之间纵向共享服务相对薄弱，财务、人才、供应链等服务共享能力不足，导致在连锁化、多元化的发展状态下，业务快速复制、快速扩张的支撑能力不强，业务协同效率低下。

因此，“优先推动集团财务管控标准化，实现集团财务服务共享，再促进人力服务共享、供应链服务共享”，是奥园经营管控部门的期望，也是集团管控和业务协同急需解决的问题。

资金管控能力不足，无法及时防控资金风险

加强资金管理来增强集团资金管控力度、资金周转率及存量资金有效管理，夯实奥园集团的资金链条。通过信息化系统建设，完善资金、融资业务线上管理，减轻员工手工作业，完善资金支付过程，实现数据闭环，数据分析、推动企业信息化进程。

与外部伙伴资源的协同能力不足

采购过程中选择供应商无法及时的获取供应商信息，站在供应商评估闭环的角度来说，从注册、到入库、到履约后评估等等，很多环节是缺失的，整个供应商评估是缺乏连续性的，无法看到供应商服务的全貌。评估指标也相对比较固化，不同专业的供应商采用的是同一套评估标准，但是实际上来讲，不同品类的供应商评估维度应该有所区分和侧重，比如工程类的供应商还比较关注资质、保修，设计类的关注案例资质，无法做到差异化评估。

成本数据不准确，无法提供有效的决策支撑

现在集团用的系统比较多，但缺少有效的运营管理机制，各部门用的都是不同厂家的系统，每个季度、年度统计数据时设计部门、财务部门、成本部门给出的数据都不一致，导致统计难、核对难，因此奥园集团希望能够逐步整合资源，将各部门系统进行统一，便于数据抓取。业务部门有自己的业务看板，高层领导查看大运营数据看板。

解决方案

奥园集团信息化建设采用“云+端”的架构模式，云主要是以苍穹平台作为主要的建设平台，端是以EAS Cloud作为主要的建设平台，云与端通过集成云平台进行对接。苍穹平台主要以业务端应用为主，经过这几年的建设，已经建成了集采系统、供应商协同、成本招采等核心业务系统，EAS Cloud主要是以财务系统为主，主要包括标准财务、合并报表、预算管理、资金管理、融资管理、报账管理、共享中心、银企互联等，云+端双模驱动模式，助力了奥园集团实现财务管理模式转型，提升了企业的管理能力，降低经营风险，开启地产行业智慧化运营的最佳实践。

奥园集团数字化平台“云+端”应用架构

业务财务一体化及共享系统，为企业赋能

通过金蝶EAS Cloud财务共享报账平台系统，定制开发报账平台，实现奥园集团任务处理、费用管理和记账等费用共享业务，一位分公司的经办人在财务例会上说：现在填写报销单据内容少了很多，只需要手动填写几个主要内容，其他内容都自动生成，系统单据及流程在目前系统化管控下，审批效率大大提高。

共享模式下财务系统有效支持集团业务快速发展，促进集团战略目标达成。推动财务工作转型，加强对各级组织经营决策支持，提升财务价值。通过金蝶EAS Cloud财务共享平台，通过应收、应付、出纳、资金、合适等共享应用的建设，实现凭证自动生成（可配置生成的凭证是暂存还是提交状态），实现业务系统与财务智能对账；几位资深财务会计也向IT部门反馈：现在的系统极大减少了财务核对工作量及出错率，相较于前几年的工作省事很多，新来的同事也能够快速上手，特别方便。

资金融资管理，‘跟踪’每一分钱

通过系统升级及优化，规范了资金计划编制审核流程；资金使用有序化，控制付款风险；建设账户统一管，提高资金调度效率；授信额度合同集团统一管理，有效控制信用风险。实现集团信贷业务合同管理的流程化、规范化，集中监控、实时掌握资金流量和流向，服务于管理层决策支持。

数据统一管理，内外联通

成本业务领导在与金蝶高层一次沟通中表示，通过业务数据搭建“管理驾驶舱”，多维度的输出相关数据，能够根据系统数据做到在线开会，这帮了我们的大忙，省了很多事；现在将数据同步至“火炬系统”及执董大屏，保证数据唯一性、有效性，挖掘数据潜力、实施管理动作、提质增效是上系统的价值。“火炬系统”抓取数据更容易、更直观、更真实了，能够充分发挥数据应用价值。

分管副总认为通过业务模板、业务规则体系实现业务动作标准化、精细化管控，能够打通信息系统数据壁垒，实现内部部门之间、上下游之间业务线上交圈，形成业务闭环。

成本招采管过程、建生态、助决策

上线苍穹成本招采系统后，集团公司及各大区公司将供应商入库、评级到在线招标评标、定标再到成本测算、合同签订、过程管理等全部串联起来，做到管控前置，招标时可以根据供应商履约情况选择评价高可信赖的供应商，定标后能一站式签订合同，并自动推送给成本PM关联合约规划及目标成本，打通外部供应商与内部管控，履约后对供应商进行评价定级，保证业务连续性，做到全链路闭环管理。

奥园的招标和合同签订是同一拨人，系统上线后用户反馈：只需要在系统定标后自动生成对应合同，对应的招标附件也能自动生成，大大的节约了系统操作时间提升人效。

奥园集团成本招采打通多系统链条示意图

项目价值

加速标准化的进程，实现财务模式转型

财务分管领导表示：近断时间集团组织变化比较大，高层领导希望尽快将标准化体系向下宣贯，此时建设财务共享系统加快了财务标准化的落地进程，实现财务职能重新整合，实现管理模式创新。随着费用、收入、成本、应收、应付等业务实现共享管理，集团的成本进一步节约，运营效率不断的提升，奥园可以在不增加人员的情况下，快速的适应扩展的需要，保证了可持续发展。

实现业财深度融合，提升业务整体运营效率

奥园集团IT架构组负责人说：以EAS和苍穹系统作为基础搭建奥园的主数据标准和总线标准，统一了集团内部的基础体系，统一了系统间对接的标准，从而实现了内部业务系统之间、业务系统与财务系统之间的高效协同，保证了数据的准确性、有效性、实时性，提升了奥园整体的运营效率，这也是当时选择金蝶作为合作伙伴最重要的原因之一。

实现资金的统一管控，防范资金风险，提高了资金的利用效率

一位大区负责人向集团反馈：通过资金管理系统的建设，实现对资金业务的集中管理这大大减少了他的管理投入。资金计划和付款排程有效控制了付款的标准和额度，同时打通了资金系统与银行的链接，提高资金支付及时性。资金、融资数据可以实时通过报表模块进行展示，并实时提供数据分析，让管理层可以盯紧利润、现金流，给公司、股东希望项目价值最大化的目标提供了有力支撑。

云上招采、数智成本，助力奥园打造产业链生态圈

集团成本负责人在系统上线总结会上指出：通过苍穹平台搭建的集采系统、成本系统，对原成本系统的数据进行重新清理和调整，同时通过系统的建设，帮忙奥园集团建立了相关的业务运营管理机制，通过管理机制+系统管控双层控制，有效的解决了数据混乱、不准确的问题，这是非常可喜的成果。同时，金蝶苍穹系统搭建的供应商协同门户，实现集团各位领导在很早之前就提出的与上下游资源的高效互动的诉求，为整个产业链生态圈的建设提供了很好的基础。

构建大数据集成中心，让决策更科学

分管运营的管理层表示：现在的苍穹与EAS系统通过与奥园大运营平台进行对接，为奥园管理者提供各种统计数据、关联数据，非常直观的将数据问题暴露出来。在可视化的运营数据统计基础上，利用各种模型及技术对运营数据进行定性和定量的分析，为管理层提供决策依据。