客户概述

新疆西部牧业股份有限公司，是新疆生产建设兵团第一家在深交所创业板A股上市的农牧企业，股票代码：300106， 是“新疆有机食品加工行业“和”新疆农副产品集散地” 的龙头企业。公司主营乳制品加工与销售、饲料生产与销售、自产生鲜乳生产与销售、外购生鲜乳收购与销售、种畜养殖与销售、分割肉加工与销售、油脂生产与销售、生猪养殖与销售、牧草收割及机耕服务等。

公司多年来秉承兵团精神，依据品牌、技术优势及互利共赢的战略，不断壮大发展。管理体系上以”农副产品和畜产品为基础，以畜场和养殖户为纽带，以奶源、种畜、饲料和牲畜屠宰为基地”，且建立了完善的多工厂协同体系。未来，西部牧业将逐步做大做强“三大”（大基地、大市场、大畜牧）；建好“四精、四强”（建设好包括奶源基地、种畜基地、饲料生产和饲草料加工基地、牲畜屠宰基地、种畜基地、饲料生产和饲草料加工基地、牲畜屠宰加工基地），提升公司经济效益和综合实力。

为实现此目标，西部牧业深感传统的管理方式，已经无法满足业务快速发展的需求，给管理团队带来强烈的变革动力，同时也意识到信息化建设工作的重要性。需要充分发挥公司的产业引领作用和市场整合作用，运用信息化技术实现对饲料生产与销售、奶牛养殖与生鲜乳供给、乳制品加工与销售等产业链的打通与融合，进行与业务模式、经营管理精细化相匹配的数字化转型。

业务挑战

西部牧业缺乏信息化顶层规划，没有统一的信息化平台，运营数据分散、系统孤岛严重。随着集团总部对分子公司、经销商运营情况的及时知情和管控的需求，西部牧业的IT系统亟待信息化重构，为企业的运营决策提供支撑。

采购业务流程不规范，库存管理有待加强

由于西部牧业之前信息不同步，下单、入库、做账等存在系统滞后等问题，导致库存数据不能实时同步，同时库存近效期管理不能及时预警，造成呆滞物料。除此之外的物流追踪、到货情况也都不能及时掌控，甚至影响到产销协同、计划准确性、订单履约率等，全质量的追溯体系更是无从谈起。

经销商订货管理效率低下，财务核对难

西部牧业之前没有系统来支撑经销商订货、终端门店向经销商订货及在线订货管理等多层级渠道，导致无法掌握经销商库存，销售预测偏差大。营销过程中的促销政策、返利、经销商对账等都是财务人员手工操作，时效低且易错，同时各类费用管理未形成系统化闭环管理，也没有系统化工具对营销线的业务人员进行管控。

业态板块多，经营数据口径不一致且上报不及时

西部牧业涉及农牧多个板块的经营，管控难度较大。由于之前财务数据未与业务数据未完全打通，存在成本核算数据不准且滞后的情况。同时各子公司上报的各类经营报表达近百张，核算统计维度多样，数据提取难度高，业务数据与财务数据口径不一致，导致大量的手工核对工作，线下报表上报不及时、效率低，给集团的经营决策带来困扰。

解决方案

打破信息壁垒，规范采购流程，优化仓库管理

西部牧业在金蝶云星空的一体化平台基础上，通过基础资料的全局管控，加强了供应商管理，通过规范采购流程，划分不同类别的物资以及规划分层的集采模型，来提升采购的专业性，同时定义不同的采购流程来确保业务不失灵活性，还加强收货入库检验管理，对保证收料质量起到重要作用。还改善信息滞后的问题，实现了业务完整闭环，为企业后续发展奠定了坚实的基础。

打造更高效的全渠道客户服务平台

西部牧业通过金蝶云星空搭建了统一高效的订货平台，使其完成更高效的订单处理流程，更准确及时的反映动销数据。平台化促销政策及客户资金池，使得促销返利费用自动计算，订货平台更加智能化，大大减轻财务工作量、提升了客户满意度。全渠道平台打通各个流通环节的数据，链接企业内部和企业外部的信息流、物流、资金流，且掌控终端流向反馈。

统一核算体系，智能记账减少财务重复低效工作

金蝶云星空支持多组织、多核算体系体系，既满足了西部牧业各法人单位独立应用、单独核算的需求，又满足了集团财务管控（合并报表）需求，并且能够实时监控各个公司的财务及资金数据，及时、准确地反映集团及下属公司经营过程和经营结果。同时智能记账平台的自动化达90%，帮助财务人员减轻了大量重复低效工作。

西部牧业副总经理兼财务总监周桂红说：“金蝶云星空为西部牧业提供了有力的产品和技术支持，帮助西部牧业与时俱进，适应精细化管理趋势，将多组织业务协同、业财一体化、集团财务管控等管理思想落到实际工作中，向真正集团化企业管理又前进了一步。通过金蝶云星空不仅大幅度优化、规范了各分子公司的主要业务流程，还改变了过去权限不够严谨、管理过于松散的问题，也将结账时间从过去的10天缩短到现在的5天，并可以按照上市要求每月末结账，达到了快速响应、业务协同、企业管控的目的，还为管理决策提供了强有力的支撑！”

项目价值

建立业财一体化管控平台，增强精细化管理

西部牧业通过金蝶云星空搭建了统一的信息化平台，整合业态多板块，统一集团内的物料、BOM、供应商、客户和员工等主数据，基础资料的规范化进一步增强了企业精细化管理，集团内信息共享更准确、透明。提高了存货周转率，减少了库存积压和呆滞发生，库存周转率提升25%。实现业务、财务等数据穿透式联查，夯实基础、满足未来更高规范要求。

建立全渠道营销平台，打通各级渠道

西部牧业通过 BBC 全渠道分销平台的搭建，打通各层级全渠道渠道管理，统一经销商门户。金蝶云星空帮助天山云牧乳业及花园乳业两家子公司打通多层级渠道，使其促销销售政策执行全部得到管控，销售政策执行的有效性由原来的90%提升到100%。为后续全线拉通物流、订单流、促销流、资金流，平衡与共担经营奠定了数字化底层。

加强集团财务管控，更快捷高效

得益于业财一体化，西部牧业的产品成本核算更趋真实。由于金蝶云星空多组织多核算体系以及智能记账平台的支撑，西部牧业的结账时间大大缩短，集团财务报表合并更加快捷高效。集团财务管控体系的建立，帮助集团层面实时掌握各个维度的数据无缝衔接，也为高层领导的决策提供及时、准确且全面的数据支撑。务

数字化转型价值

在客户体验和生态伙伴构建上，西部牧业依据品牌做强做精战略，重塑企业营销管理，订货不止于订单，充分利用金蝶云星空高度一体化全渠道解决方案，将经销商、客户与企业充分链接，经销商直接在平台上订货，大大缩短订货周期及降低库存周转率。加强销售流通环节管理的同时，最终通过终端的品牌信誉，提升客户满意度，打造受广大消费者欢迎和信任的产品品牌。

在信息系统平台上，通过梳理业务流程，使企业流程更加规范和合理化，流程匹配度由原来的40%提升到98% 。打通了从饲料生产—种植养殖—乳制品加工的全产业链高效协同，实现内部集中管控向外部业务协同的转型升级。为后续逐步建立行业优势，从传统农牧行业成为智慧企业，并引领产业打下坚实基础。